Política de reembolso

Puedes gestionar un cambio o devolución dentro de los primeros 14 días naturales tras recibir el producto, siempre que conserve sus etiquetas originales, empaque intacto y no presente señales de uso o lavado. Si el cambio es por talla o modelo, los costos de envío corren a cargo del cliente; si la prenda presenta una falla de fábrica, TTIM cubre todo el envío (debes notificárnoslo en las primeras 48 horas). Una vez verificada la prenda en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en 5-7 días laborables. Nota: Las prendas adquiridas en la sección "Ofertas" o "Sale" se consideran venta final y no admiten cambios